Terakhir diperbarui: 20 Juli 2026
PT Langgeng Trada Teknik (“PT Langgeng Trada Teknik”, “kami”, atau “Perusahaan”) menghargai dan melindungi privasi setiap pengunjung yang mengakses situs langgengtradateknik.com (“Situs”).
Privacy Policy ini menjelaskan bagaimana kami memperoleh, mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengungkapkan data pribadi ketika Anda mengunjungi Situs, menghubungi kami, atau menggunakan layanan yang tersedia melalui Situs.
Dengan menggunakan Situs ini, Anda dianggap telah membaca dan memahami ketentuan dalam Privacy Policy ini.
Kami dapat mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara langsung ketika menghubungi kami melalui formulir kontak, email, telepon, WhatsApp, atau sarana komunikasi lainnya.
Data tersebut dapat meliputi:
Nama;
Nama perusahaan;
Alamat email;
Nomor telepon atau WhatsApp;
Alamat perusahaan atau alamat pengiriman;
Informasi mengenai produk yang Anda tanyakan;
Isi pesan, permintaan penawaran, atau komunikasi dengan kami;
Informasi lain yang secara sukarela Anda berikan.
Kami juga dapat mengumpulkan informasi teknis secara otomatis ketika Anda mengakses Situs, seperti:
Alamat Internet Protocol atau IP address;
Jenis perangkat;
Jenis dan versi browser;
Sistem operasi;
Halaman yang dikunjungi;
Waktu dan durasi kunjungan;
Sumber kunjungan atau referral;
Aktivitas penggunaan Situs;
Data cookies dan teknologi serupa.
Kami dapat memperoleh data pribadi melalui:
Formulir kontak atau formulir permintaan penawaran pada Situs;
Komunikasi melalui email, telepon, WhatsApp, atau media sosial;
Permintaan informasi mengenai produk dan layanan;
Interaksi langsung dengan tim kami;
Cookies, layanan analitik, dan teknologi pelacakan Situs;
Mitra bisnis, penyedia layanan, atau sumber lain yang diperbolehkan berdasarkan peraturan perundang-undangan.
Data pribadi yang kami kumpulkan dapat digunakan untuk:
Menjawab pertanyaan, pesan, dan permintaan Anda;
Memberikan informasi mengenai produk dan layanan;
Membuat serta menindaklanjuti penawaran harga;
Memproses pesanan atau permintaan layanan;
Menghubungi Anda mengenai kebutuhan produk atau layanan;
Memberikan dukungan dan layanan pelanggan;
Mengelola hubungan dengan pelanggan, calon pelanggan, pemasok, dan mitra bisnis;
Meningkatkan kualitas Situs, produk, layanan, dan pengalaman pengguna;
Melakukan analisis statistik dan evaluasi performa Situs;
Menjaga keamanan Situs dan mencegah penyalahgunaan;
Mengirimkan informasi promosi atau pemasaran apabila Anda telah memberikan persetujuan;
Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku;
Menangani perselisihan, klaim, atau proses hukum.
Kami hanya akan menggunakan data pribadi untuk tujuan yang sesuai dengan alasan data tersebut dikumpulkan, kecuali penggunaan lainnya diperbolehkan atau diwajibkan oleh hukum.
Kami memproses data pribadi berdasarkan satu atau beberapa dasar berikut:
Persetujuan yang diberikan oleh pemilik data pribadi;
Pelaksanaan perjanjian atau tindakan sebelum membuat perjanjian;
Pemenuhan kewajiban hukum;
Kepentingan sah Perusahaan dengan tetap memperhatikan hak pemilik data pribadi;
Kepentingan vital pemilik data pribadi;
Dasar pemrosesan lain yang diperbolehkan berdasarkan peraturan perundang-undangan.
Anda dapat menarik persetujuan yang sebelumnya diberikan dengan menghubungi kami. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelum persetujuan ditarik.
Situs dapat menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk membantu Situs berfungsi dengan baik, menyimpan preferensi pengguna, memahami cara pengunjung menggunakan Situs, serta meningkatkan kualitas layanan.
Cookies yang dapat digunakan meliputi:
Cookies yang diperlukan agar fungsi utama Situs dapat berjalan dengan baik.
Cookies yang digunakan untuk menyimpan pilihan atau pengaturan pengunjung.
Cookies yang membantu kami memahami jumlah pengunjung, halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan performa Situs.
Cookies yang dapat digunakan untuk menampilkan atau mengukur efektivitas konten pemasaran apabila fitur tersebut digunakan pada Situs.
Anda dapat mengatur, membatasi, atau menghapus cookies melalui pengaturan browser. Menonaktifkan cookies tertentu dapat menyebabkan sebagian fungsi Situs tidak berjalan secara optimal.
Apabila Situs menampilkan pilihan persetujuan cookies, Anda dapat mengatur preferensi melalui fitur tersebut.
Kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk mendukung pengoperasian Situs dan kegiatan bisnis, seperti:
Penyedia hosting dan server;
Penyedia layanan keamanan Situs;
Penyedia layanan email;
Platform komunikasi seperti WhatsApp;
Penyedia layanan analitik;
Penyedia layanan pemasaran digital;
Penyedia layanan penyimpanan data;
Konsultan profesional, auditor, atau penasihat hukum.
Pihak ketiga tersebut hanya diperbolehkan memproses data sesuai kebutuhan layanan yang diberikan dan berdasarkan kewajiban perlindungan serta kerahasiaan data yang berlaku.
Situs juga dapat memiliki tautan menuju situs atau platform pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi, keamanan, atau isi situs pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi.
Kami tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi Anda.
Kami dapat mengungkapkan data pribadi kepada pihak lain dalam kondisi berikut:
Untuk mendukung penyediaan produk atau layanan yang Anda minta;
Kepada penyedia layanan yang membantu kegiatan operasional kami;
Kepada perusahaan terafiliasi atau mitra bisnis yang berkaitan dengan permintaan Anda;
Untuk memenuhi kewajiban berdasarkan hukum, peraturan, perintah pengadilan, atau permintaan instansi yang berwenang;
Untuk melindungi hak, aset, keamanan, dan kepentingan PT Langgeng Trada Teknik;
Untuk mencegah penipuan, penyalahgunaan, atau aktivitas yang melanggar hukum;
Dalam proses penggabungan, akuisisi, restrukturisasi, atau pengalihan kegiatan usaha;
Berdasarkan persetujuan Anda.
Sebagian penyedia layanan teknologi yang kami gunakan dapat menyimpan atau memproses data melalui server yang berada di luar wilayah Indonesia.
Apabila terjadi transfer data pribadi ke luar Indonesia, kami akan berupaya memastikan adanya tingkat perlindungan yang memadai dan menerapkan langkah pengamanan yang sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, melaksanakan hubungan bisnis, menangani permintaan Anda, menyelesaikan kewajiban administratif, serta memenuhi ketentuan hukum yang berlaku.
Durasi penyimpanan dapat berbeda berdasarkan:
Jenis data;
Tujuan pemrosesan;
Hubungan bisnis dengan pemilik data;
Kewajiban kontraktual;
Masa kedaluwarsa klaim;
Ketentuan hukum dan peraturan yang berlaku.
Setelah data tidak lagi diperlukan, kami dapat menghapus, memusnahkan, atau membuat data tersebut menjadi anonim sesuai prosedur yang berlaku.
Kami menerapkan langkah administratif, organisasi, dan teknis yang wajar untuk melindungi data pribadi dari:
Akses tanpa izin;
Penggunaan yang tidak sah;
Perubahan atau manipulasi;
Kehilangan;
Kerusakan;
Pengungkapan;
Penyalahgunaan;
Penghapusan atau pemusnahan yang tidak sah.
Meskipun demikian, tidak ada sistem elektronik, transmisi internet, atau metode penyimpanan data yang dapat dijamin sepenuhnya aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat memberikan jaminan mutlak terhadap seluruh risiko keamanan yang berada di luar kendali kami.
Sesuai peraturan yang berlaku, Anda dapat memiliki hak untuk:
Memperoleh informasi mengenai identitas pihak yang meminta data dan tujuan penggunaan data;
Mengetahui data pribadi yang kami miliki mengenai Anda;
Meminta akses atau salinan data pribadi;
Meminta perbaikan atau pembaruan terhadap data yang tidak akurat;
Meminta penghentian, pembatasan, penghapusan, atau pemusnahan data;
Menarik persetujuan pemrosesan data;
Mengajukan keberatan terhadap keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis;
Meminta pemindahan data pribadi apabila secara teknis memungkinkan;
Mengajukan keluhan mengenai pemrosesan data pribadi;
Menggunakan hak lain yang diberikan oleh peraturan perundang-undangan.
Untuk melindungi keamanan data, kami dapat meminta informasi tambahan guna memverifikasi identitas sebelum memproses permintaan tersebut.
Permintaan dapat ditolak atau dibatasi apabila penyimpanan atau pemrosesan data masih diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan transaksi, menangani perselisihan, atau melindungi kepentingan hukum Perusahaan.
Kami dapat mengirimkan informasi mengenai produk, layanan, katalog, penawaran, atau kegiatan Perusahaan berdasarkan persetujuan Anda atau apabila diperbolehkan oleh hukum.
Anda dapat berhenti menerima informasi promosi dengan:
Menggunakan fitur berhenti berlangganan apabila tersedia;
Membalas pesan dan menyampaikan permintaan untuk berhenti menerima informasi;
Menghubungi kami melalui saluran komunikasi resmi.
Kami tetap dapat mengirimkan komunikasi nonpromosi yang diperlukan, seperti jawaban atas permintaan, informasi transaksi, atau pemberitahuan layanan.
Situs ini ditujukan untuk kebutuhan bisnis dan informasi produk industri serta tidak secara khusus ditujukan kepada anak-anak.
Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak tanpa persetujuan orang tua, wali, atau pihak yang secara hukum berwenang. Apabila Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami tanpa persetujuan yang diperlukan, silakan menghubungi kami agar data tersebut dapat ditinjau dan ditangani sesuai ketentuan yang berlaku.
Apabila terjadi kegagalan pelindungan atau insiden keamanan yang berdampak terhadap data pribadi, kami akan melakukan penanganan dan pemberitahuan kepada pihak yang terdampak serta instansi yang berwenang apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
Kami dapat memperbarui Privacy Policy ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perubahan layanan, teknologi, kegiatan bisnis, atau ketentuan hukum.
Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan. Kami menyarankan pengunjung untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
Penggunaan Situs setelah Privacy Policy diperbarui menunjukkan bahwa Anda telah membaca versi terbaru dari kebijakan ini.
Untuk pertanyaan, permintaan, keluhan, atau penggunaan hak terkait data pribadi, Anda dapat menghubungi:
PT Langgeng Trada Teknik
Website: langgengtradateknik.com
Melalui formulir atau informasi kontak yang tersedia pada halaman Hubungi Kami di Situs.
Mohon mencantumkan informasi yang cukup mengenai permintaan Anda agar kami dapat melakukan verifikasi dan memberikan tanggapan secara tepat.